Da quest'anno scolastico è' possibile ordinare i libri online anche comodamente da casa per poi ritirarli nel nostro punto vendita.

Non rimandare, collegati o vieni nel nostro punto vendita e invia il tuo ordine entro e non oltre il 30 settembre 2020!

 

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Servizio assistenza hardware & software

La DB@INFORMATICA offre un servizio qualificato, tempestivo ed adeguato ad ogni richiesta d'intervento (servizi di manutenzione e assistenza hardware su PC, reti geografiche e locali, periferiche, assistenza sistemistica, ripristino software e funzionalità di sistema, assistenza telefonica).
 

Consulenza informatica

Il nostro personale qualificato fornisce consulenza informatica per l'organizzazione e l'ottimizzazione delle risorse di aziende, studi professionali e pubbliche amministrazioni, individuando le soluzioni tecnologiche più efficaci e vantaggiose in base alle concrete esigenze del cliente.

Siamo in grado di analizzare le realtà aziendali ed individuare i sistemi informatici, i software ed i servizi più idonei realizzando progetti su misura: dalla fornitura di hardware ai software aziendali personalizzati, dai servizi di gestione della privacy alla formazione del personale, sino alla realizzazione di siti Internet o progetti di Web marketing.


Il nostro metodo di lavoro ci permette di garantire al cliente:

  • Aggiornamento costante delle tecnologie informatiche;
  • Risposte tempestive alle richieste della clientela;
  • Contenimento dei costi;
  • Massima qualità;
  • Formazione professionale.

 

Sicurezza informatica

La DB@INFORMATICA  da tempo propone ed installa soluzioni software e di networking adempiendo alle prescrizioni di sicurezza informatica richieste dal mercato, realizzando progetti di reti aziendali strutturate. Le nuove tecnologie Web si stanno dimostrando particolarmente interessanti, non solo per la possibilità di realizzare siti Internet informativi, ma anche come canale per distribuire, a basso costo e in modo capillare, i dati aziendali (LAN, WAN, Intranet, Extranet, Internet, VPN).

La DB@INFORMATICA offre la propria competenza tecnica ed esperienza per la progettazione di reti aziendali sicure che utilizzano il canale Internet per la distribuzione di informazioni e applicazioni gestionali all'interno delle aziende. Queste applicazioni, siano di analisi dei dati o di Business Intelligence, con le opportune protezioni di sicurezza informatica, possono inoltre aprirsi alla rete Internet consentendo l'accesso (in modo totalmente riservato e protetto) ad utenti esterni, favorendo attività che passano dalla semplice consultazione sino al telelavoro.

 

Servizio pre e post vendita

Al fine di migliorare le attività di supporto tecnico ed assistenza al cliente in modo da soddisfare le necessità evolutive o semplicemente di mantenimento dei sistemi informatici della clientela, la DB@INFORMATICA ha predisposto un servizio post vendita articolato nel seguente modo:

  • Teleinformazione periodica con l'obiettivo di:
    • verificare lo stato (soddisfazione/insoddisfazione) delle installazioni e degli interventi e/o servizi tecnici e commerciali;
    • cogliere le necessità del cliente (nuove richieste organizzative, sviluppo applicativo, ecc.);
    • informare il cliente sulle più recenti iniziative aziendali, sulle tecnologie e applicazioni informatiche presenti sul mercato;
  • Servizio e-mail per un contatto diretto del cliente con i tecnici di riferimento.

 

 

Servizi in sede

Inoltre la DB@INFORMATICA è anche:

  • Fornitissima Cartolibreria
  • Rilegatura libri con sistema Colibrì
  • Articoli per Ufficio
  • Cartucce & Toner originali e compatibili di tutte le marche.
  • Articoli per party
  • Articoli da regalo
  • Centro fotocopie e rilegature
  • Servizi fax ed e-mail
  • Servizio stampa e Internet Point.

 

ORARI APERTURA  SERVIZIO CLIENTI:

LUNEDI' : 17:00 - 20:30

MARTEDI '- SABATO : 10:00 - 13:00 / 17:00 - 20:30

 

Dal 1999 forniamo soluzioni professionali e concrete ai Vostri problemi informatici. Il nostro segreto? La passione!

 

Grazie all'Informatica la nostra vita ed il lavoro quotidiano sono migliorati come nessuno osava immaginare fino a qualche anno fa. Software sempre più completi ed Hardware sempre più avanzato possono permetterci di svolgere le nostre attività in meno tempo e sicuramente meglio. Questo, per il singolo utente domestico e per un' azienda moderna, si traduce in una migliore e più semplice produttività. Il nostro lavoro è fare in modo che tutto questo valga anche per Voi e che l'innovazione, sotto tutti suoi aspetti, Vi aiuti a conseguire i Vostri obiettivi personali e d'impresa. Durante gli ultimi anni le grandi catene di distribuzione hanno limitato e a volte completamente annullato il rapporto umano tra professionista informatico e cliente, lasciando spesso quest'ultimo in situazioni che si possono tranquillamente definire assurde. Ad esempio, a differenza di quanto accade in un megastore, la DB@INFORMATICA si propone di limitare al minimo i tempi di riparazione con e senza garanzia residua e di trovare per Voi la soluzione migliore sia dal punto di vista operativo che da quello economico.

 

I nostri punti di forza:

  • Competenza, tecnica e qualità

  • Continuo aggiornamento sulle nuove tecnologie

  • Flessibilità oraria

I nostri servizi:

 

  • Assemblaggio e riparazione Computer e periferiche
  • Vendita Hardware e Software
  • Assistenza a domicilio
  • Realizzazione Siti Web e Portali
  • Reti cablate e Wireless
  • Corso di alfabetizzazione informatica
  • Corso di preparazione all’ ECDL
  • Consulenza tecnica
  • Supporto remoto

Assistenza Tecnica Computer, Hardware e Software a domicilio

Interventi tecnici su Hardware (personal computer, server, periferiche, apparati di rete, ecc..) e Software (sistemi operativi, antivirus, sistemi di messaggistica, ecc..):

 

 

  • Diritto di chiamata (compresa un’ora di lavoro, a seguire tariffa oraria equivalente):

  • Standard (dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 17.30): 40,00€

  • Fuori orario e urgenze (intervento entro poche ore) 50,00€

  • Extra (festivi e prefestivi): 75,00€

  • Contratto di assistenza (ore effettive di lavoro, chiamata standard gratuita):

  • BASE 10 ORE: 350,00€

  • BASE EXTRA 20 ORE: 700,00€

  • MEDIO 40 ORE: 1400,00€

  • MEDIO EXTRA 80 ORE: 2400,00€

  • FULL 160 ORE : 4800,00€

  • Ritiro e consegna a domicilio (a chilometro, minimo 15,00€): 0,70€

Assistenza Tecnica Computer, Hardware e Software in laboratorio

  • Diagnosi del problema: Gratis

  • Formattazione e ripristino Sistema Operativo a partire da: 30,00€

  • Backup e ripristino dati a partire da: 15,00€

  • Rimozione (ove possibile) Virus, Dialer, Spyware, Rootkit a partire da: 20,00€

  • Installazione o rimozione di periferiche interne o esterne a partire da: 10,00€

  • Pulizia interna (polvere e ostruzioni per le ventole) a partire da: 10,00€

  • Sostituzione pasta termo conduttiva a partire da: 10,00€

  • Formattazione hard disk (cancellazione definitiva di tutti i dati) a partire da: 15,00€

  • Sostituzione batteria tampone della scheda madre a partire da: 5,00€

  • Altro (tariffa oraria): 20.00€

Consulenza Tecnica (tariffa oraria): 40,00€

Il mondo dell'Information Technology è in continua evoluzione e ogni giorno ci sono novità e aggiornamenti da seguire, ovviamente non tutti hanno il tempo e la necessità di tenersi costantemente informati, ecco perché un consulente in questo campo può essere molto utile. Se avete bisogno di ampliare o creare ex novo il vostro sistema informatico, oppure se dovete semplicemente decidere quale soluzione software o hardware adottare per le vostre nuove macchine, anziché affidarvi ai consigli interessati di qualche commerciale potreste valutare le possibilità assieme a noi. Per qualsiasi tipo di soluzione deciderete potremo sottoporVi le nostre migliori offerte da confrontare con quelle di altre aziende.

 

Supporto remoto (tariffa oraria): 10,00€

L'elemento chiave di questo strumento è la possibilità di ricevere assistenza remota effettuando controlli e modifiche al sistema con lo scopo di analizzare e risolvere i problemi senza perdite di tempo e di denaro. La comunicazione instaurata è assolutamente sicura in quanto sono coinvolti solamente 2 pc ed inoltre le connessioni sono cifrate e protette.

 

Realizzazione Siti Web e Portali

 

Sito Web Personale / Aziendale base: 200,00€

Adatto a chi vuole presentarsi sul Web, pubblicando il proprio curriculum o altro. Include:

  • Dominio e spazio web per un anno, www.tuonome.it/com/net/org/info/eu

  • Fino a 5 pagine web statiche con grafica personalizzata

  • Creazione e-mail personalizzate Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo./com/net/org/info/eu

  • Modulo contatti personalizzabile

  • Ottimizzazione di base per i motori di ricerca

Sito Web sinamico per Aziende: 500.00€

Per le aziende che vogliono avere la propria vetrina sul Web e far conoscere i propri servizi e/o prodotti al pubblico di internet. Include:

  • Dominio e spazio web per un anno, www.nomeazienda.it/com/net/org/info/eu

  • Fino a 10 pagine web statiche con grafica personalizzata basata sul logo dell'azienda

  • Contatore di accessi al sito con statistiche

  • Creazione e‐mail personalizzate, Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo./com/net/org/info/eu

  • Indirizzo e-mail protetto da spam

  • Modulo contatti personalizzabile

  • Ottimizzazione accurata per i motori di ricerca

Sito Web e-commerce: a partire da 750,00€

Possiamo creare il vostro negozio online, installare forum, chat e altri script per la gestione del vostro sito con database, secondo le vostre esigenze.

Rinnovo annuo complessivo: 120,00€

 

Assemblaggio computer: a partire da 250,00€ monitor escluso

I nostri assemblati sono ritagliati esattamente attorno alle Vostre esigenze (utilizziamo esclusivamente componentistica di alta qualità). Consegniamo ed installiamo direttamente a domicilio il Vostro nuovo computer, collegando eventuali periferiche, configurandolo per l'accesso a internet e i servizi di posta elettronica. Penseremo anche a trasferire i dati immagazzinati nel vecchio computer. Grazie alla nostra esperienza siamo in grado di soddisfare gli utenti domestici ed anche le piccole e medie imprese che necessitano di computer potenti e veloci ma allo stesso tempo a prezzi vantaggiosi e competitivi. Abbiamo soluzioni per qualsiasi utilizzo.

 

Vendita Hardware e Software: Variabile

Grazie alle nostre competenze siamo in grado di guidare ed assistere i clienti nella scelta migliore per le loro esigenze, dall'acquisto di hardware di fascia home alle fasce business. Hardware (Personal Computer, Notebook, Monitor, Stampanti, Scanner, Multifunzione, Storage, Accessori, Networking, Digital Home, ecc..), Software (Sistemi Operativi per client, Sistemi operativi per server, Posta elettronica, Video scrittura, Fogli elettronici, Database, Antivirus, ecc..). Siamo pronti a proporVi e a fornirVi supporto per qualsiasi tipo di apparecchiatura disponibile in commercio.

 

Corso di alfabetizzazione informatica (10 ore, lezioni da 90 minuti circa): 200,00€

Un corso di alfabetizzazione informatica adatto a tutti, presso il nostro laboratorio, nell'orario preferito. Un corso per imparare ciò che serve veramente per iniziare da zero ad utilizzare il PC e Internet. Un corso progettato per mettere chiunque in condizione di usare da subito il computer. Questo corso base di informatica per adulti e ragazzi è un corso di alfabetizzazione che si prefigge non solo l’obiettivo di fornire informazioni preziose per poter usare da subito un PC, ma anche di mettere l’utente in condizione di capire come è fatto un computer, come funziona e quali sono i programmi più utili per il lavoro e per il tempo libero. Inoltre viene spiegato come funziona Windows e quali sono i suoi strumenti di maggior utilità. Viene illustrato l’utilizzo di Internet e della posta elettronica. Vengono date avvertenze su come proteggersi dai virus e dall’installazione di programmi indesiderati.

 

Corso di preparazione all’ ECDL (14 ore, lezioni da 90 minuti circa): 280,00€

Corso di preparazione alla Patente Europea del Computer ECDL presso il nostro laboratorio, nell'orario preferito. Un corso per prepararsi adeguatamente agli esami previsti per il conseguimento della Patente Europea in cui è possibile apprendere tutte le conoscenze previste per i sette esami ECDL (Concetti teorici di base, Uso del Computer e gestione dei file, Elaborazione testi, Foglio elettronico, Basi di dati, Strumenti di presentazione, Reti informatiche). Nel corso vengono svolti, oltre alle simulazione d’esame, esercizi pratici e test sugli argomenti previsti dalla ECDL in modo da poter affrontare gli esami con totale serenità.

 

Reti Wired (cablate) e Wireless: Variabile

La rete rappresenta una risorsa essenziale per ogni azienda e molto spesso anche per il privato che dispone di più computer. La razionalizzazione e l'efficienza della rete determina sicuramente un aumento della produttività, ma nasce da un attenta analisi e da una appropriata progettazione. Per questo dedichiamo la massima attenzione allo sviluppo dei progetti di rete, partendo dalla realizzazione del cablaggio fino ad arrivare alla programmazione dei router.

 

Assistenza e riparazione console: Variabile

Siamo in grado di effettuare la riparazione delle seguenti Console:

  • Nintendo: DS (tutte le versioni), 3DS (tutte le versioni)

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